MÁSmovil una nueva alternativa en telefoní­a para los inmigrantes

Martes, 18 de Marzo de 2008 12:05

Una nueva empresa de telefoní­a móvil se encuentra en el mercado español con una visión dinámica y moderna. Se trata de MÁSmovil. Mundoetnia dialogó con sus fundadores Christian Solli Nyborg quien es su Director General de Operaciones y Meinrad Spenger Consejero Delegado, para conocer un poco más de su propuesta y saber cuales son las ideas que tienen para acercarse al colectivo inmigrante. Mundoetnia.com:¿Qué es MÁSmovil? MÁSmovil: MÁSmovil es el primer operador de telefoní­a móvil independiente del mercado. Creado en marzo del 2006 por dos inmigrantes, yo, Meinrad Spenger,Maini y mi socio Christian Nyborg,Chris, nace con vocación de ofrecer el mejor precio, junto a la mejor atención y con servicios innovadores. Con la premisaPagar menos es Más, en MÁSmovil dirigimos nuestra propuesta a un públicocon espí­ritu joven que quiere reducir su factura de teléfono y busca un mejor servicio de lo que ofrecen los operadores tradicionales. Mundoetnia.com: Se habla de web 2.0 y ustedes hablan de telefoní­a móvil 3.0. ¿A que se refiere ese concepto? MÁSmovil: La Telefoní­a 3.0. ofrece las ventajas del contrato y de la tarjeta prepago en un solo producto y sin sus respectivos inconvenientes. Mucha gente no tiene acceso a un contrato y quiere controlar su gasto y la libertad del prepago pero a la vez no quiere quedarse sin saldo. A estos clientes les facilitamos la recarga MÁSfacil – la recarga automática y controlada que permite al cliente escoger entre dos opciones: •la recarga MÁSfacil de saldo (una vez que tu saldo llega al lí­mite pre-establecido de 5€ se recarga con el importe que tú eliges) o •la recarga MÁSfacil de fecha (se recarga una vez al mes en un dí­a concreto). El cliente tiene el control total, porque le avisamos antes de cada recarga y la puede evitar con un simple SMS. Además no hay periodo de permanencia – el cliente puede irse en cada momento, en el caso que no esta contento. Lo único que se tiene que hacer es registrar su tarjeta de débito o crédito en nuestra página Web www.masmovil.es o a través de nuestro Call Center (Servicio MÁSatención) llamando gratis al 1473. Mundoetnia.com: ¿Qué ventajas trae frente a otros planes de otras compañí­as? MÁSmovil: La principal diferencia de MÁSmovil es que ofrece la mejor calidad de servicio al mejor precio. Con nuestra auténtica tarifa low cost con llamadas y Mensajes a 8 céntimos siempre a cualquier operador, con la recarga MÁSfacilSin recarga MÁSfacil las llamadas y mensajes a 10 céntimos a cualquier operador. Estudios independientes confirman que MASmovil tiene los precios de telefoní­a móvil más bajos de España. Además ofrecemos precios excelentes para llamar a destinos fuera de España. Nuestro objetivo es evolucionar la telefoní­a móvil en España y contribuir a mejorar los niveles de satisfacción de los clientes, permitiéndole autogestionar sus servicios. En este sentido, cuidamos especialmente nuestra atención y asistencia técnica, poniendo a su disposición un servicio que combina la atención por teléfono (Servicio MÁSatención) y la atención a través de la Web www.masmovil.es, con Marta, nuestra experta agente virtual. Por último, y a diferencia de otros operadores, en MÁSmovil estamos especializados en telefoní­a móvil, lo que nos va a permitir seguir investigando para introducir servicios innovadores y únicos, como la Telefoní­a 3.0. [youtube]sLeAG7IvHkg[/youtube] Mundoetnia.com: ¿Qué planes y ofertas tienen disponibles para el colectivo inmigrante y llamadas a sus paí­ses de origen? MÁSmovil: MÁSmovil pone especial énfasis en la población inmigrante que reside en España, con ofertas únicas y ventajosas para mantener su contacto con sus familiares, amigos y empresas en su paí­s de origen. Concretamente, ofrecemos llamadas internacionales a precios MÁS atractivos para inmigrantes que residen en España, Por ejemplo: o 8 cent/min llamadas a EEUU, a fijos en Rumania, Alemania, Reino Unido, Suecia y China. o 9 cent/min llamadas a fijos en Colombia y móviles en China. o 13 cent/min a fijos en Ecuador o 16 cent/min llamadas a fijos en Nigeria y Marruecos. o 18 cent/min llamadas a Filipinas, Pakistán y a móviles en Argentina y Ecuador. Todas las tarifas internacionales se puede consultar en nuestra Web www.masmovil.es o llamado al 902 535 310. Mundoetnia.com: Cuál es el futuro de la telefoní­a móvil MÁSmovil: Con la incorporación de nuevos agentes, el mercado de telefoní­a móvil en España está iniciando una nueva etapa de madurez, que ya hemos visto en otros paí­ses del entorno europeo, como Holanda, donde actúan hasta 40 operadores. Este nuevo escenario se va a caracterizar por un mayor dinamismo, flexibilidad y competitividad y por un protagonismo, cada vez mayor, de los clientes, que demandarán una mejor atención y unos servicios que de verdad se ajusten a sus necesidades y a sus hábitos de consumo. La oferta de MÁSmovil responde a este escenario de futuro: Nosotros vamos a estar más cerca de nuestros clientes y ofrecerles las mejores tarifas. Mundoetnia.com: Qué esperaremos de Mas Móvil próximamente? MÁSmovil: En MÁSmovil vamos a seguir haciendo esfuerzos por mejorar los niveles de satisfacción de los usuarios de telefoní­a, introduciendo servicios innovadores, útiles para nuestros clientes, que todaví­a no se han conocido en nuestro mercado. Además vamos a hacer un esfuerzo grande para hacer conocer nuestra marca y nuestro producto y estamos abiertos a incorporar nuevos distribuidores a MÁSmovil. En este sentido nos pueden contactar tiendas llamando al 902 636980 o enviándonos un email a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla . Mundoetnia.com: ¿Cómo se puede hacer cliente de MASmovil? MÁSmovil: Ofrecemos muchas posibilidades para cambiarse a MÁSmovil y poder disfrutar de la mejor tarifa en España: • Nuestra pagina Web www.masmovil.es • Llamando gratis al 1473 • En muchas tiendas, tales como Cepsa, The Phone House, Boulanger o Liberalia • En breve también estaremos en estancos y kioscos La recarga para gente que no usa la recarga MÁSfacil es muy sencillo también • Los cajeros de Servired y 4B • En nuestra pagina Web www.masmovil.es • Llamando al 2373 • En muchas tiendas – cada dí­a van a ser más Tras nuestra conversación con estos dos jóvenes ejecutivos, encontramos una empresa de inmigrantes para inmigrantes que se abre camino en España con atrevidas propuestas que van en beneficio de los usuarios convirtiéndose en una verdadera alternativa dentro de la telefoní­a móvil.

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